Мій Теле2 вхід в особистий кабінет через номер телефону

Содержание

Теле2 (TELE2) особистий кабінет: вхід в особистий кабінет за номером телефону

Особистий кабінет на сайті оператора TELE2 - ваша персональна сторінка, що містить особисті дані, такі як: стан рахунку, поточний тариф, залишок трафіку та іншу інформацію. Він дозволяє змінювати тариф, управляти послугами, переглядати деталізацію рахунку і створювати заявки по виниклих питань самостійно, без дзвінків до контакт-центру оператора і особистого візиту в офіс обслуговування компанії.

Реєстрація в особистому кабінеті Теле2

Персональний кабінет оператора доступний за посиланням: https://login.tele2.ru/ssotele2/wap/auth. Для входу в систему потрібно знати логін і пароль. Наприклад, якщо я - новий користувач, потрібна реєстрація.

На початку якої вам буде потрібно ввести в спеціальне поле свій абонентський номер та натиснути кнопку «продовжити», у відповідь прийде sms-повідомлення з кодом доступу в особистий кабінет.

Після успішної процедури реєстрації вам буде доступна послуга Теле2 особистий кабінет, вхід в який здійснюється за допомогою логіна, їм буде абонентський номер у форматі + 79ХХХХХХХХХ і пароль, отриманий по СМС.

Початок роботи з особистим кабінетом

Для початку роботи в персональному кабінеті Теле2 необхідно ввести логін і пароль і натиснути кнопку «увійти»:

Найзручніше зареєструватися через комп'ютер і заходити в персональний кабінет за допомогою нього. Відразу при авторизації відкривається головна сторінка. На ній відображаються дані абонента - номер, ім'я, на яке було укладено договір на надання послуг зв'язку. Видно поточний тарифний план, баланс і залишок по трафіку.

Переходячи по розділах меню зверху ( «Мій тілі 2», «тариф і послуги», «витрати і платежі», «довідка та підтримка»), можна керувати підключеними послугами, замовляти деталізацію безкоштовно, робити заявки в службу підтримки TELE2, поповнювати баланс з карти без відсотків і багато іншого.

У розділі «Тариф і послуги» доступна зміна тарифного плану, який можна безкоштовно поміняти 1 раз в 30 днів. Тут же можна підключити або відключити доступні послуги, подивитися поточні підписки, додати небажаних абонентів в чорний список і самостійно заблокувати сім-карту:

Переходячи в підміню «Витрати і платежі», ви побачите зведену інформацію за витратами на зв'язок, тут же можна замовити безкоштовну деталізацію за будь-який з останніх 6-ти місяців, підключити обіцяний платіж і подивитися історію поповнення балансу:

У меню «Довідка та підтримка» доступна швидка абонентська допомогу, на будь-яку претензію або питання, пов'язане з роботою оператора TELE2, фахівці компанії дадуть відповідь протягом доби. Як зробити реєстрацію заявки? - для відправки питання або претензії співробітникам оператора потрібно заповнити форму заявки та описати свою проблему у відповідному полі:

Відповідь на звернення надходить на електронну адресу, зазначеного в формі заявки. Через кілька хвилин на поштову скриньку надходить повідомлення, що звернення зареєстровано, йому присвоюється порядковий номер:

Крім веб-версії кабінету, існує додаток на смартфони або планшети, що працюють на Android / Ios. Воно називається «my tele2», надається безкоштовно і доступно для скачування в офіційному магазині додатків. Воно повторює функціональність інтернет-кабінету, вхід в нього здійснюється за допомогою поточних логіна і пароля:

Навігація за додатком ідентична особистого профілю на сайті оператора:

Особистий кабінет для юридичних осіб

Персональний кабінет також існує і для корпоративних клієнтів, для його створення потрібно пройти процедуру реєстрації за посиланням https://lk.tele2.ru/. У вікні переключитися на вкладку «реєстрація», далі заповнити вікна логіна і пароля. У відповідь надійде смс-повідомлення з кодом підтвердження.

Для завершення реєстрації та доступу до корпоративного особистого профілю Теле2, потрібно вивчити умови надання послуги, заповнити заяву на дистанційне обслуговування в 2-х примірниках і зареєструвати його в найближчому салоні обслуговування корпоративних клієнтів Теле2.

Видалення особистого кабінету TELE2

Як видалити особистий кабінет Теле2, якщо персональна сторінка не використовується? - функції самостійного видалення особистого кабінету немає.

Використання персональної сторінки регулюється угодою, яке можна розірвати, написавши відповідну заяву в офісі оператора на відмову від використання продукту «SSO Tele2».

Помічник в Особистому Кабінеті Теле2: реєстрація, вхід, деталізація дзвінків

Безлімітні соціальні мережі від Теле2

Все більшу популярність серед активних користувачів інтернет-мережі завойовують месенджери і соцмережі, через що велика частина трафіку витрачається на ці сервіси.

Безлімітний інтернет на Теле2 і його налаштування

Подарунок від Теле2 - підвіска Sunlight

Вигідний тариф від Теле2 «Моя розмова»

Безлімітний інтернет для модему від Теле2

Додаткова послуга «Розмови без кордонів» від Теле2

Послуга «Портфель Інтернету» від Теле2

Тариф для пристроїв «Пакет Інтернету» від Теле2

Вхід до кабінету Теле2 за номером телефону, підключення послуг та зміна тарифу

Щорічно оператор стільникового зв'язку Теле2 намагається розширювати свої можливості, удосконалюючи не тільки зв'язок і умови тарифікації, але і спрощуючи роботу в персональному кабінеті. У 2017 році абоненти Tele2 часто користуються як старим персональним кабінетом, так і оновленим, що актуально для новоспечених користувачів.

Теле2 особистий кабінет - це унікальна можливість для кожного управляти послугами, швидко змінювати тарифні плани на більш вигідних умовах, поповнювати особовий рахунок без націнок, відстеження історії дзвінків, відправлення СМС, ММС повідомлень з цілковитою деталізацією і багато іншого. Абсолютно нова послуга дозволяє користувачам завжди залишатися в курсі всіх подій, оновлень, вигідних пропозицій. Отримати повний спектр можливостей можна тільки в ЛК. Для реєстрації та подальшого входження на сайт достатньо перейти за адресою www.my.tele2.ru і виконати всі наступні вказівки.

Переваги персонального кабінету Теле2

Головною перевагою Теле2 особистого кабінету є можливість запиту цілковитій деталізації дзвінків. Тільки тут можна дізнатися, коли були здійснені вхідні та вихідні дзвінки з вашим номером, куди зникають гроші з рахунку і багато іншого. Користуватися ним можна як через звичайний стаціонарний комп'ютер або ноутбук, так і через планшетний ПК або мобільний телефон за допомогою спеціального додатку. До іншим переваг реєстрації на офіційному сайті персонального кабінету можна віднести:

  • Постійні оповіщення про вигідні пропозиції та акції;
  • Розсилка безкоштовно;
  • Можливість завжди бути в курсі щоденних витрат;
  • Включення і відключення додаткових сервісів;
  • Роздруківка і деталізація викликів на платній і безкоштовній основі (коротка версія);
  • Відключення і підключення послуг архіву контактів, роумінгу і т.д .;
  • Замовлення заміни сімки при втраті;
  • Перевірка залишку трафіку, кількості хвилин, повідомлень і т.д .;
  • Зміна тарифу з докладним описом пакета;
  • Перегляд інформації по телефонним номером (перевірка балансу рахунку карти Сім, умови тарифікації, поповнення телефонного номера без додаткових націнок);
  • Перегляд і зміна персональної інформації про користувача;
  • Налаштування безпеки Теле2 і входу в особистий кабінет з підключенням СМС-повідомлень;
  • Установка улюблених мелодій на гудок (здійснюється в особистому кабінеті сервісу гудок або на сайті www.gudok.tele2.ru, де представлений повний каталог музики);
  • Встановлення перенаправлення.

Звичайно, це далеко не весь перелік можливостей, які Теле2 кабінет надає своїм клієнтам. А щоб скористатися сервісом і почати з ним знайомство слід перейти на офіційний сайт оператора www.tele2.ru, перейти в «Особистий кабінет», пройти реєстрацію і авторизуватися.

Скористатися особистим кабінетом Теле2 може абсолютно кожен клієнт компанії абсолютно безкоштовно. Для цього абоненту потрібно вільний доступ в інтернет і реєстрація на відповідній сторінці сайту. Наприклад, для користувачів з Казахстану необхідно перейти за адресою www.tele2.kz, бізнес клієнти зможуть зареєструватися на сайті lk.tele2.ru. Жителі інших регіонів Росії зможуть пройти реєстрацію на основному сайті my.tele2.ru Особистий Кабінет. Подальший реєстраційний алгоритм простий:

  1. Натисніть кнопку «Зареєструватися»;
  2. Введіть телефонний номер, який надалі буде використовуватися в якості логіна, щоб входити в кабінет;
  3. Дочекайтеся приходу СМС-повідомлення з паролем, введіть його у відповідне поле;
  4. Ввівши логін і пароль, ви можете зайти в персональний кабінет Теле Два.

Багато абоненти користуються прийшли на мобільний телефон паролем і надалі, але оператор рекомендує поміняти пароль відразу після першого входу на сайт, він повинен бути надійним, але одночасно простим для запам'ятовування. Це дозволить убезпечити аккаунт і створити надійний захист від зловмисників.

Корисна порада: Якщо на яке прийшло SMS з паролем відповісти цифрою 1, то в Теле2 особистий кабінет вхід буде здійснено автоматично.

Особливості входу в кабінет за телефонним номером

Тут все досить просто і впоратися з поставленим завданням зможе кожен. Щоб потрапити в Теле2 особистий кабінет і здійснити вхід за номером телефону потрібно знову зайти на сайт tele2.ru або кз (для Казахстану), ввести в відповідному верхньому полі «Номер свого телефону», в нижній графі написати пароль і здійснити натискання мишею на кнопочку « Вхід".

Таким чином, можна входити кожен раз при попаданні на сайт оператора або ж зберегти даний для автоматичного входу. Зареєстровані користувачі можуть скористатися звичною старою версією особистого кабінету Теле2, перейшовши на сторінку www.old.my.tele2.ru (олд-версія).

Як управляти послугами і поповнювати рахунок онлайн

Інтерфейс персонального кабінету Теле2 досить простий, тому зорієнтуватися можна навіть інтуїтивно. На відміну від інших мобільних операторів, на сайті Tele2 «загубитися» вельми складно. Всі кнопки і посилання підписані, тому, вибираючи будь-яку графу, потрапляєш туди, куди потрібно.

Після того, як користувачу вдалося правильно ввести логін, пароль і ввійти в особистий кабінет, він може побачити свої персональні дані:

  • Прізвище, ім'я, по батькові;
  • Телефонний мобільний номер;
  • Залишок грошей на особовому рахунку;
  • Місячні витрати;
  • Назва тарифу;
  • Дату здійснення кінцевого платежу і т.д.

Тут же знаходиться кнопка «Поповнення балансу», яка допомагає покласти кошти на телефонний номер. Оплатити дану послугу можна прив'язаною до особистого кабінету банківською карткою Майстер Кард або Visa, а також за допомогою електронних грошей. Порядок оплати банківською картою відрізняється простотою і доступністю:

  1. Потрібно вказати номер абонента, суму до оплати;
  2. Ввести номер картки банку, вказати термін її дії, код CVV2, CVC2;
  3. Написати прізвище власника латинськими літерами, після чого відправити запит кнопкою «Оплатити».

Крім цього, поповнити рахунок онлайн можна в персональному кабінеті або на сайті провайдера в розділі www.payments.tele2.ru. Щоб не перевіряти постійно баланс, можна підключити опцію «Автоплатеж», завдяки якій зняття грошей з картки буде здійснюватися автоматично при недостатній кількості грошей на рахунку. Зробити це можна, перейшовши за посиланням www.autopay.tele2.ru.

Корисна порада: Щоб завжди відстежувати власний баланс телефону з будь-якої точки світу, оператор рекомендує завантажити на планшетний ПК або мобільник додаток «Мій Теле2» в магазині Play Market.

Однією з найпопулярніших послуг, яку пропонує у Tele2 особистий кабінет, є деталізація всіх вхідних і вихідних дзвінків з вказівкою телефонних номерів, часу розмови, кількістю списаних коштів і т.д. Крім цього в документах, що надаються можна побачити суму щомісячної оплати за тарифом, вартість мобільного інтернету, СМС і ММС.

Вартість даної послуги складає всього лише 15 рублів. Та й це куди зручніше, ніж звертатися в салон до фахівця, приносити з собою паспорт, стояти в черзі і т.д. Деталізація приходить у вигляді роздруківки на прив'язаний до кабінету адреса електронної пошти, і ви завжди можете подивитися, куди поділися гроші з рахунку, в будь-який зручний час.

Корпоративний ЛК - це відмінна можливість відстежувати баланс по цілій групі номерів для юридичних осіб. Зареєструватися в ньому можна двома способами:

  1. Перейшовши на офіційному сайті провайдера в розділ «Бізнес-клієнтам»;
  2. Перейшовши за посиланням www.lk.tele2.ru.

Реєстрація тут дещо складніше, ніж для звичайних абонентів. У формі потрібно заповнити поля з містом проживання, телефонним номером, кодами PIN і PUK. Увійшовши на сайт можна стежити за всіма дзвінки по цілій групі номерів, змінювати тарифи, підключати та відключати послуги, створювати різні документи, групи.

Видалити аккаунт Tele2 неможливо, він зберігається за абонентом до тих пір, поки користувач не перестане бути клієнтом даного оператора мобільного зв'язку. Якщо ви більше не потребуєте в персональному кабінеті, то можна просто змінити пароль від нього, щоб попередити можливість несанкціонованого входу в систему.

Як увійти в особистий кабінет Теле2?

Компанія Теле2 постійно працює над поліпшенням якості зв'язку, впроваджує нові технології, які значно полегшують життя абонентам. Одна з останніх розробок - вдосконалений «Особистий кабінет», який дозволяє своєчасно отримувати актуальну і важливу інформацію, управляти основними функціями мобільного зв'язку не звертаючись за допомогою в сервісні центри.

В «Особистому кабінеті» на офіційному сайті оператора можна виконувати основні операції з рахунком. Скориставшись послугою, абонент зможе:

  1. Контролювати витрати - запитувати деталізацію дзвінків і смс.
  2. Переглядати тарифні плани і змінювати їх.
  3. Керувати основними опціями.
  4. Поповнювати баланс та переказувати кошти на рахунки інших абонентів.
  5. Виконати блокування SIM-карти при її втраті.
  6. Редагувати і переглядати інформацію про власника номера.
  7. Отримувати доступ до різних веб-порталів оператора без необхідності в додатковій ідентифікації.
  8. Підключатися до програми лояльності, перевіряти наявність бонусних коштів, використовувати їх в рамках бонусної програми.

Скористатися послугою може будь-який абонент компанії, незалежно від регіону проживання та тарифного плану. Використання опції безкоштовно, а вхід можливий з будь-якого пристрою, підключеного до мережі Інтернет.

«Особистий кабінет» стає доступним після швидкої реєстрації. В цілому процес досить простий, а для реєстрації досить мати при собі телефон з карткою мобільного оператора.

Виконуємо наступні кроки:

  1. Заходимо на офіційний сайт, за адресою https://my.tele2.ru.
  2. Натискаємо на кнопку «Увійти».
  3. Вводимо в поле номер в форматі +7.
  4. Вказуємо регіон обслуговування.
  5. Замовляємо пароль, натиснувши на кнопку «Отримати».
  6. Після того, як пароль прийде на ваш номер у вигляді смс, вводимо його в відповідне поле.
  7. Заповнюємо основні поля і натискаємо на кнопку «Увійти».

Реєстрація займає не більше п'яти хвилин.

Існує кілька варіантів входу в систему управління рахунком:

  1. Увійти в систему можна на офіційному сайті оператора, ввівши номер і пароль.
  2. У разі, якщо ви реєструвалися за допомогою облікового запису в соціальній мережі, можна авторизуватися автоматично, вибравши потрібний вам аккаунт.
  3. При наявності телефону, що працює на ОС Android або iOS, можна зайти через мобільний додаток «Мій Теле2».

Для входу в систему на офіційному сайті мобільного оператора виконайте наступні дії:

  1. Перейдіть на сайт my.tele2.ru
  2. Натисніть на помаранчеву кнопку «Увійти».
  3. Введіть логін - номер телефону.
  4. Введіть пароль, отриманий при реєстрації або внесений вами при заповненні профілю.

Альтернативний варіант - вхід за допомогою облікового запису. Для авторизації:

  1. Вибираємо з соціальних ВК, ФБ, google + або ОК.
  2. Дозволяємо доступ до загальної інформації.

Додаток «Мій Теле2» дозволяє входити в «Особистий кабінет» з пристроїв, що працюють на платформах Android або iOS.

Скориставшись програмою можна:

  1. Перевіряти залишок коштів на рахунку, в тому числі і бонусному.
  2. Ознайомитися з витратами за обраний період часу.
  3. Поповнювати баланс.
  4. Відключати і підключати послуги, змінювати тарифну модель.

Функції особистого кабінету Теле2

Деталізація представляє собою розшифровку всіх витрат, пов'язаних з послугами зв'язку. У ній вказуються номера телефонів, дата і час дзвінка, його тривалість і вартість. Включає деталізація і інформацію про підключені послуги.

Вартість опції - 15 рублів за місяць. В офіційних салонах оператора замовлення інформації складе від 30 рублів.

Замовити деталізацію можна в розділах «Витрати і платежі» або ж відкрити пункт «Переглянути деталізацію», який знаходиться під балансом. Для замовлення необхідно вибрати період, за який ви бажаєте отримати звіт.

Система обробить запит і видасть вам детальну інформацію про ваші витрати за вказаний період.

Одна з основних функцій, доступних авторизованим користувачам - поповнення балансу.

До основних переваг даного способу відносяться:

  • економія часу.
  • відсутність комісії.
  1. Для поповнення балансу виберіть вкладку з оплатою.
  2. Виберіть платіжну систему або банківську карту.
  3. Введіть реквізити карти або рахунки
  4. Вкажіть суму поповнення.
  5. Підтвердіть списання коштів за допомогою коду підтвердження, який прийде на телефон.

Кошти будуть зараховані протягом декількох хвилин.

Для того, щоб дізнатися свій тарифний план, досить авторизуватися на сайті. Після чого на головній сторінці буде відображений тарифний план. Клікнувши на нього мишкою, можна дізнатися особливості тарифу.

Крім того, в системі можна ознайомитися з доступними і актуальними тарифними планами і перейти на вподобаний всього в кілька кліків миші.

Пропонуємо ознайомитися з найбільш часто зустрічаються питаннями і відповідями на них.

Як зайти в особистий кабінет Теле2 без пароля?

Якщо ви забули або втратили пароль, скористайтеся кнопкою «Згадати» і отримаєте пароль від аккаунта за допомогою смс.

Другий варіант - авторизуйтесь за допомогою облікового запису в соціальній мережі.

Чи можна увійти в особистий кабінет Теле2 з телефону?

Ви можете увійти з мобільного телефону можна за допомогою офіційного додатка «Мій Теле2».

різниться Чи вхід в «Особистий кабінет» Теле2 для різних міст: Тамбова, Іркутська, Воронежа?

Ні, незалежно від регіону, вхід однаковий для всіх абонентів.

Як увійти в стару версію особистого кабінету?

Зайти в стару версію можна за посиланням https://old.my.tele2.ru/.

Але даний сервіс використовується абонентами корпоративного плану, або абонентами, які використовують тарифний план з передплатної системою розрахунків. Приватним клієнтам рекомендуємо скористатися новою версією.

«Особистий кабінет» Теле2 дозволяє абонентам керувати своїм рахунком без звернення до сервісного центру компанії. Для реєстрації та подальшого користування послугою необхідно мати пристрій з виходом в Інтернет, а також мати під рукою мобільний телефон з включеною карткою оператора.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

88 + = 95

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

map